Em determinadas situações poderá ser necessário realizar uma breve verificação de conta, onde serão solicitados alguns documentos para a validação de identidade do Jogador.

A verificação de conta é um pilar importante das nossas políticas de segurança, e se dá em benefício do Jogador. Este procedimento tem como objetivo assegurar que terceiros não tomem posse da sua conta, garantindo assim a segurança e a integridade das suas informações.
​
O prazo máximo para validação de conta após a confirmação do recebimento de todos os documentos solicitados, é de no máximo 3 dias úteis.

Importante: Não é possível cancelar o seu pedido de saque enquanto este esteja em processo de verificação de conta.